À propos de nous

Qui Nous Sommes

L’organisme de certification suisse LinquaCert est votre prestataire spécialisé pour les certifications ISO selon les normes internationales reconnues ISO 17100, ISO 18587 et ISO 9001. LinquaCert est une coopérative suisse indépendante basée à Zurich (Suisse) et constitue ainsi votre partenaire idéal.

Notre expérience est notre atout le plus précieux. Nous avons réalisé de nombreux audits pour des entreprises de tailles et de structures différentes. En tant que spécialistes des normes ISO 17100, ISO 18587 et ISO 9001, nous connaissons parfaitement les processus de travail dans les agences de traduction. Lors de nos audits, nous pouvons rapidement identifier les points faibles et vous aider à améliorer vos processus.

Nos collaborateurs sont des spécialistes des certifications ISO et examinent et évaluent vos processus de travail, vos structures et vos qualifications. De cette manière, nous vous aidons à améliorer davantage votre offre et à atteindre un standard de qualité reconnu à l’international.

Notre Vision

Notre objectif est d’accompagner les prestataires de services de traduction (LSP) dans le secteur de la traduction afin d’identifier leur potentiel, d’améliorer la qualité et la valeur sur le marché, et de gagner et satisfaire leurs clients.

Nous nous considérons comme un partenaire qui vous accompagne tout au long du processus de certification et vous propose des pistes d’amélioration. Dans ce rôle, nous analysons avec vous la gestion de projet en traduction et, si nécessaire, formulons des recommandations d’optimisation.

En tant qu’organisme de certification actif à l’international, aucune distance n’est trop grande pour nous, et nous disposons des ressources nécessaires pour accompagner des clients à l’étranger. Ce qui nous motive, c’est la conviction que les standards améliorent considérablement la qualité des services. Il ne s’agit pas seulement de délivrer un certificat—notre mission est d’établir les normes ISO dans les entreprises de traduction à travers le monde.

La standardisation nous aide aussi bien dans la vie quotidienne qu’au travail. Elle rend les services et la qualité comparables et transparents. Grâce à nos certifications, nous permettons également aux plus petits prestataires de services de traduction d’opérer sur le marché mondial selon les mêmes critères que les concurrents plus importants.

Ces normes remplissent également une fonction culturelle importante. Plus les traductions sont de qualité, plus la langue est préservée dans sa richesse. La langue est l’un des biens culturels les plus importants : elle crée une identité, mais elle relie aussi les personnes. Cette contribution culturelle constitue une part essentielle de la mission qui guide notre entreprise.

Nous nous sommes fixé pour objectif d’être un prestataire de premier plan pour les certifications ISO 17100, ISO 18587 et ISO 9001. Nous sommes sur la bonne voie et nous nous efforçons en permanence de nous réinventer et d’optimiser continuellement nos processus et méthodes de travail.

Ce Que Nous Représentons

LinquaCert est synonyme de résultats d’audit transparents et comparables selon des benchmarks. Lors de nos audits, nous identifions les potentiels et les opportunités au niveau de la gestion de l’entreprise. Le taux de réclamation des prestataires de services de traduction certifiés par LinquaCert entre 2017 et 2021 est en moyenne de 0,51 %, ce qui correspond à un niveau très faible.

Nos audits favorisent l’optimisation des processus dans la gestion des services de traduction, en intégrant tous les prestataires internes et externes, et permettent ainsi des processus allégés et orientés client avec une valeur client unique.

Nos certificats ISO 17100, ISO 18587 et ISO 9001 reconnus à l’international attestent non seulement d’une qualité certifiée des services de traduction, mais représentent également un avantage concurrentiel clair par rapport aux concurrents.

En tant que prestataire de services de traduction certifié par LinquaCert, vous créez de la transparence, de la sécurité et de la confiance. Vous pouvez aborder vos clients avec plus d’assurance et vendre de manière plus convaincante grâce aux certificats LinquaCert reconnus dans le monde entier.. 

Il ne faut pas non plus négliger le fait que les certificats LinquaCert augmentent la visibilité en ligne auprès de votre groupe cible et génèrent davantage de trafic sur votre site web. Une certification LinquaCert signifie donc plus de leads et de nouveaux clients grâce à une efficacité durable dans le marketing en ligne.

Nous accordons de l’importance à une communication équitable et respectueuse lors de l’audit ISO.