Base

Informations sur les Certifications LinquaCert

Désormais, les nouvelles certifications LinquaCert incluent un lien internet permettant de consulter clairement les critères de test. Cela offre aux personnes intéressées encore plus d’informations sur le contenu des tests.

Si vous utilisez notre label de qualité à des fins publicitaires auprès des consommateurs, nous vous recommandons vivement d’utiliser uniquement le nouveau label LinquaCert avec ce lien. Dans le cas contraire, vous pourriez recevoir un avertissement des autorités de protection des consommateurs ou être signalé par des tiers pour violation du droit de la concurrence (UWG).

Si vous utilisez des labels de certification qui ne contiennent pas ce lien, veuillez vous assurer que www.linquacert.com/base est utilisé comme référence.

Contenu du Test

Certification :
Certification du système de management / audit volontaire.

Base de l’audit :
Normes internationales ISO 17100 et ISO 18587.
(Exigences relatives aux services de traduction ainsi qu’à la post-édition des traductions automatiques).

Législation des normes :
Organisation internationale de normalisation (ISO).

Que comprennent les normes ISO 17100 et ISO 18587 ?
Ces deux normes définissent les exigences relatives au management des processus certifiables au sein des entreprises. Cela inclut notamment :

Critères de Test

• L’entreprise a mis en place des procédures appropriées pour la prestation de services. Elle analyse et respecte les exigences de qualité de ses clients ainsi que celles des normes.
• L’entreprise s’est soumise à un audit volontaire (audit sur site) basé sur des critères définis (spécifications d’audit).
• Un certificat et/ou l’autorisation d’utiliser le label de qualité n’est accordé que si aucune non-conformité majeure par rapport aux exigences de la base d’audit n’est constatée lors du test.
• 
  Les certificats et/ou labels de qualité sont délivrés pour une durée limitée. Vous pouvez vérifier la validité de chaque certificat sur la page LinquaCert « Certificats actuels ».
  
• For certification, annual scheduled audits must be carried out and result in positive outcomes.
• Des audits inopinés peuvent occasionnellement avoir lieu.
• Les normes ISO 17100 / ISO 18587 ne sont pas des certifications de produit. Par conséquent, aucune déclaration ne peut être faite sur la qualité d’une traduction spécifique fournie par le client certifié.
• La certification selon ISO 17100 et/ou ISO 18587 ne peut pas garantir un travail sans erreur, même si c’est l’objectif.

Grâce à notre résumé des principaux critères d’audit, vous et vos clients êtes du bon côté.

Cela crée de la transparence et vous permet de démontrer à tout moment quelles exigences vous avez remplies grâce à votre certification. Vos clients peuvent accéder rapidement et facilement à cette page via un lien et se faire une idée des principaux contenus de la certification et des bases de ces normes ISO. En tant que prestataire de services de traduction certifié, vous bénéficiez également d’une sécurité juridique, car vous pouvez vous référer à nous en tant qu’organisme de certification reconnu.

Contenus Supplémentaires de la Certification

Dans le cadre de la norme ISO 17000

Ressources Disponibles :

Quels traducteurs sont impliqués, quelles qualifications professionnelles ils possèdent et quelle expérience ils peuvent démontrer

Revisers:

Who revises and corrects the texts?

Project Management:

Comment la gestion de projet est-elle intégrée et quelles sont ses responsabilités ?

Subcontractors:

Quelles qualifications possèdent les tiers impliqués dans les projets ?

Infrastructure Technique :

Quel logiciel est utilisé ?

Comment la sécurité informatique est-elle assurée ?

Production Preparation:

Comment les demandes sont-elles traitées et les offres préparées ?

What are the processes for project preparation and specification?

Production :

Examen détaillé des processus de traduction, de révision, de contrôle spécialisé, ainsi que de correction et d’approbation

Post-production :

Comment les retours des clients sont-ils traités et quels processus administratifs finaux sont en place ?