The accreditation standard ISO/IEC 17021 forms the basis for LinquaCert’s internal management system. It is an internationally recognized conformity assessment tool that defines requirements for organizations carrying out the audit and certification of management systems.
Le contenu de la norme ISO / IEC 17021 comprend les sections suivantes :
- 4 Principes
- 5 Exigences générales relatives aux questions juridiques et contractuelles
- 6 Exigences structurelles (structure organisationnelle)
- 7 Exigences relatives au personnel ayant des compétences et du jugement
- 8 Exigences relatives à l’information et à l’échange d’informations
- 9 Exigences relatives aux processus pour la planification, la réalisation et la certification des audits
- 10 Exigences relatives au système de management incluant l’évaluation, le manuel, les audits et les mesures
Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 44 552 66 17 ou envoyer un e-mail à M. Markus Kukla, responsable de l’Organisme de Certification. Nous nous réjouissons de votre prise de contact!
La norme d’accréditation ISO 17021 chez LinquaCert
En tant qu’entreprise de certification, nous avons bien sûr aussi des exigences élevées envers nous-mêmes. Tout comme il existe des normes ISO pour les prestataires de services de traduction, il existe également des normes pour nous en tant qu’organisme de certification. La ISO 17021 joue un rôle tout particulier.
La ISO 17021 est une norme internationale qui définit des exigences pour les organismes de certification . Celles-ci visent à garantir que leur processus de certification des systèmes de management est mené de manière compétente, cohérente et transparente.
La norme a été créée en 2006 afin d’établir une norme valable dans le monde entier pour les entreprises qui réalisent des certifications.
La norme ISO 17021 est destinée à être utilisée par les organismes de certification qui réalisent des audits et des certifications de systèmes de management. Elle s’applique à ces organismes qui effectuent des audits et des certifications dans le domaine de la qualité, de l’environnement et d’autres types de systèmes de management. Ces organismes de certification (également appelés registres) peuvent être non gouvernementaux ou gouvernementaux et ne sont pas tenus de proposer tous les types de certifications de systèmes de management.
Avec la norme ISO 17021, nous pouvons démontrer que nous avons mis en place des processus conformes qui standardisent les procédures. Nous répondons à la structure organisationnelle requise et pouvons également prouver la compétence de nos collaborateurs ainsi que les bases juridiques.
La norme régit également l’échange et le traitement des informations. Cela inclut les données sur les clients et les commandes ainsi que les informations internes. Nous pouvons garantir qu’elles sont traitées conformément à la norme et en toute sécurité.
Lorsque nous réalisons des audits , nous suivons toujours le même principe. La norme ISO 17021 ne prescrit pas précisément comment les processus doivent être conçus. Elle exige toutefois qu’ils soient appliqués de manière uniforme. Cela signifie pour vous, en tant que prestataire de services de traduction, que chaque certification réalisée par nos soins suit le même déroulement – et garantit ainsi toujours une qualité constante et élevée.