ISO 17021 ist eine der wichtigsten Normen für Zertifizierungsstellen, die Managementsysteme bewerten. Diese Norm legt die Anforderungen fest, die Zertifizierungsstellen erfüllen müssen, um sicherzustellen, dass sie kompetent und neutral arbeiten. Seit ihrer Einführung hat sich ISO 17021 kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich verändernden Bedürfnissen der globalen Geschäftswelt gerecht zu werden. Doch was genau hat sich in den letzten Jahren verändert?
Sie erreichen uns telefonisch unter +41 44 552 66 17 oder schreiben Sie eine E-Mail an Herrn Markus Kukla, Leiter der Zertifizierungsstelle. Wir freuen uns auf Ihre geschätzte Kontaktaufnahme!
Historische Entwicklung von ISO 17021
Die ursprüngliche Version von ISO 17021 wurde 2006 veröffentlicht und war von Anfang an darauf ausgelegt, einen internationalen Standard für die Zertifizierung von Managementsystemen zu schaffen. Ihr Ziel war es, eine einheitliche Grundlage zu bieten, auf der Zertifizierungsstellen ihre Prozesse aufbauen konnten, um weltweit vergleichbare und verlässliche Zertifikate auszustellen.
Erweiterungen und Anpassungen
Eine der bedeutendsten Änderungen erfolgte 2011 mit der Veröffentlichung von ISO 17021-1. Diese Überarbeitung brachte wesentliche Ergänzungen, insbesondere hinsichtlich der Anforderungen an die Unparteilichkeit und Kompetenz der Auditoren. Es wurde verstärkt darauf geachtet, Interessenkonflikte zu vermeiden und sicherzustellen, dass Auditoren über die notwendige Fachkompetenz verfügen.
Im Jahr 2015 folgte eine weitere Überarbeitung, bei der die Anforderungen an das Risikomanagement und die kontinuierliche Verbesserung der Zertifizierungsstellen präzisiert wurden. Diese Änderungen waren eine Reaktion auf die wachsende Komplexität von Managementsystemen und die Notwendigkeit, flexible, aber dennoch robuste Zertifizierungsprozesse zu gewährleisten.
Integration neuer Anforderungen
Die jüngsten Anpassungen von ISO 17021 reflektieren die zunehmende Bedeutung von Informationssicherheit und Datenschutz in der Geschäftswelt. Zertifizierungsstellen müssen nun sicherstellen, dass ihre eigenen Informationssysteme ebenso wie die ihrer Kunden den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Zudem wurde die Bedeutung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen in den Vordergrund gerückt, um die Glaubwürdigkeit der ausgestellten Zertifikate zu stärken.
Ausblick in die Zukunft
Mit Blick auf die Zukunft ist zu erwarten, dass ISO 17021 weiterhin an Bedeutung gewinnen wird. Die Norm wird sich vermutlich an neue Technologien und sich verändernde Marktanforderungen anpassen müssen. Themen wie Künstliche Intelligenz, digitale Transformation und Nachhaltigkeit könnten in zukünftigen Überarbeitungen eine größere Rolle spielen.