Protection des données

L'organisme responsable au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :

Coopérative LinquaCert
Norastrasse 7
8004 Zurich

Téléphone : +41 (44) 552 66 19
Site Web : https://linquacert.com/

Remarque générale

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la réglementation fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre toute utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données comme décrit ci-dessous. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données ne vous concernent directement personnellement. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la communication, l'obtention, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation des données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. En outre, dans la mesure et dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes en relation avec l'art. 6 al. 1 RGPD :

• Consentement (art. 6 al. 1 S. 1 lit. a. RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b. RGPD) – Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles. à la demande de la personne concernée.
• Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c. RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.
• Protection des intérêts vitaux (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. RGPD) – Le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
• Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. RGPD) – Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne portent atteinte à la protection des données personnelles Les exigences en matière de données prédominent.
• Processus de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (art. 9, paragraphe 2, lit. b du RGPD) - Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 al. 1 du RGPD (par exemple les données de santé, telles que le statut de handicapé grave ou l'origine ethnique) sont incluses dans le processus de candidature. sont demandés aux candidats afin que le responsable ou la personne concernée puisse exercer ses droits en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, le traitement a lieu conformément à l'article 9, paragraphe 2. allumé. b. RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'art. 9 al. 2 allumé. c. RGPD ou à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour évaluer la capacité de travail de l'employé, pour des diagnostics médicaux, des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social conformément au Article 9, paragraphe 2, allumé. h. RGPD. En cas de communication de catégories particulières de données sur la base du consentement volontaire, leur traitement a lieu sur la base de l'art. 9 al. 2 allumé. un. RGPD.
  
  Nous traitons les données personnelles pendant la période nécessaire à la ou aux finalités respectives. Si les obligations de conservation durent plus longtemps en raison d'obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limiterons le traitement en conséquence.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'art. 13 RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement de données. Si la base juridique n'est pas indiquée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, lettre a, et l'article 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement destiné à l'exécution de nos prestations et à l'exécution de mesures contractuelles. Répondre aux demandes de renseignements est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 allumé. c du RGPD, et la base juridique du traitement destiné à protéger nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de la menace contre les droits et libertés des personnes physiques pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que des réponses sont apportées aux menaces relatives aux données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, grâce à une conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Transfert de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, les données peuvent être transmises ou divulguées à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Internet. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela n’a lieu que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert requis contractuellement ou légalement, nous traitons les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, des obligations contractuelles par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, s'il existe des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données. (Articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_fr).

Déclaration de protection des données pour le formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Déclaration de protection des données pour les données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site Internet, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter.

Annonces Google

Ce site Web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site Internet via une annonce placée par Google, Google Ads installera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation nécessaire d'un cookie - par exemple en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies ou en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "googleleadservices.com " sont bloqués.

Veuillez noter que vous n'êtes pas autorisé à supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation correspondant.

Utilisation du remarketing Google

Ce site Web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les centres d'intérêt aux visiteurs du site Web au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est stocké dans le navigateur du visiteur du site Web et permet de reconnaître le visiteur lorsqu'il visite des sites Web faisant partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, le visiteur peut se voir présenter des publicités liées au contenu auquel le visiteur a déjà accédé sur des sites Web utilisant la fonction de remarketing de Google.

Selon Google, aucune donnée personnelle n’est collectée au cours de ce processus. Si vous ne souhaitez toujours pas la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en effectuant les réglages appropriés sur http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies pour la publicité basée sur vos centres d'intérêt via l'Advertising Network Initiative en suivant les instructions sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Ce site Web utilise le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande « Google »). La requête sert à distinguer si la saisie a été effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé et automatique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, vos commentaires seront transmis à Google et y seront utilisés. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield », est en vigueur pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au « Privacy Shield » et s'est soumis aux exigences. En cliquant sur la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement a lieu sur la base de l'art. 6 (1) allumé. un RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sont disponibles sur : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Politique de confidentialité pour Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web se trouve en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés « Google ».

Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, réalisée via un identifiant utilisateur. Si vous disposez d'un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous « Mes données », « Données personnelles ».

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics est complété par le code « _anonymizeIp(); » a été étendu pour garantir la collecte anonymisée des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont ensuite traitées sous forme abrégée, ce qui permet d'exclure toute connexion personnelle. Si les données collectées vous concernant sont personnelles, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en installant : désactiver Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Cela signifie qu'un cookie dit de désinscription est stocké sur votre support de données, ce qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, ces cookies de désactivation seront également supprimés, c'est-à-dire que vous devrez à nouveau configurer les cookies de désactivation si vous souhaitez toujours empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désinscription sont définis par navigateur et ordinateur/appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

Politique de confidentialité de Google AdSense

Nous utilisons Google AdSense sur ce site Web. Il s'agit d'un programme publicitaire de Google Inc. En Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Grâce à Google AdSense, nous pouvons afficher sur ce site Web des publicités qui correspondent à notre sujet.

Google AdSense utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher leur affichage répété. De plus, Google AdSense peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer ce que l'on appelle les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, si un utilisateur voit une annonce Google Ads et visite ensuite le site Web de l'annonceur à l'aide du même navigateur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies Google Ads ne contiennent aucune information personnelle.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. En intégrant Google Ads, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que Google découvre et stocke votre adresse IP.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières :

1. En paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment en supprimant les cookies tiers, cela signifie que vous ne recevrez aucune publicité de fournisseurs tiers ;
2. En désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com », https://adssettings.google.com, ce paramètre étant supprimé lorsque vous modifiez le vôtre, supprimez les cookies ;
3. En désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « À propos des publicités » via le lien https://www.aboutads.info/choices, bien que ce paramètre soit supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
4. En le désactivant définitivement dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien https://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de cette offre.

La base juridique du traitement de vos données est une balance d'intérêts, selon laquelle le traitement de vos données personnelles décrit ci-dessus n'est pas en conflit avec des intérêts prédominants de votre part (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD). Vous trouverez de plus amples informations sur Google Ads de Google sous https://ads.google.com/intl/eng/home/, ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https://www.google.de/intl/ fra/politiques/confidentialité. Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse https://www.networkadvertising.org.

Campagne active

Ce site Internet utilise les services d'Active Campaign pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est le fournisseur américain ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA.

Active Campaign est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Si vous saisissez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple votre adresse e-mail), elles seront stockées sur les serveurs d'Active Campaign aux États-Unis.

Active Campaign est certifié selon le « EU-US Privacy Shield ». Le « Privacy Shield » est un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.

Avec l'aide d'Active Campaign, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec Active Campaign, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise Web) se connecte aux serveurs d'Active Campaign aux États-Unis. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. Des informations techniques sont également enregistrées (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter concerné. Ils sont utilisés exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses pourront être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas d'analyse par Active Campaign, vous devez vous désinscrire de la newsletter. Nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur notre site Internet.

Le traitement des données est basé sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront conservées par nous jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs et des serveurs d'Active Campaign après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Active Campaign à l'adresse : https://www.activecampaign.com/privacy-policy/.
Lien vers la certification Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov.

Conclusion d'un accord de traitement de données

Nous avons conclu un « accord de traitement des données » avec Active Campaign, dans lequel nous obligeons Active Campaign à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Avertissement général

Toutes les informations présentes sur ce site Web ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de maintenir nos informations à jour, exactes et complètes. Néanmoins, la survenue d'erreurs ne peut être totalement exclue, ce qui signifie que nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, y compris de nature journalistique et éditoriale. Les demandes en responsabilité pour les dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation des informations fournies sont exclues, sauf s'il existe des preuves d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave.

L'éditeur peut modifier ou supprimer des textes à sa seule discrétion et sans préavis et n'est pas obligé de mettre à jour le contenu de ce site Internet. L'utilisation ou l'accès à ce site Web se fait aux propres risques du visiteur. L'éditeur, ses clients ou partenaires ne sont pas responsables des dommages, tels que les dommages directs, indirects, accidentels, prédéterminés ou consécutifs, qui seraient causés par la visite de ce site Internet et n'assument donc aucune responsabilité à leur égard.

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Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Internet s'applique. Dans la mesure où la politique de confidentialité fait partie d'un accord avec vous, si nous la mettons à jour, nous vous informerons du changement par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou contacter directement l'organisation responsable de la protection des données indiquée au début de la déclaration de protection des données.

Pourquoi la sécurité des données joue un rôle important pour nous – et est importante pour vous en tant qu'ÜDL

En tant que prestataire de services de traduction, vous traitez souvent des données confidentielles. Il peut s'agir de contrats à traduire, de rapports annuels qui n'ont pas encore été publiés ou de manuels de produits qui ne sont pas encore sur le marché. La protection de ces données est désormais aussi importante que la qualité de la traduction.

Chez LinquaCert, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et professionnelles. Les rapports d'audit sont stockés sur des serveurs protégés et peuvent également être cryptés. Notre protection interne des données répond aux réglementations légales en vigueur, mais nous allons encore plus loin en matière de sécurité. Cela signifie que seules les personnes autorisées ont accès à certaines informations. Nos serveurs sont protégés au mieux contre tout accès non autorisé de l’extérieur.

ISO 17100 exige la sécurité des données

Lorsqu'il s'agit de certification selon les normes ISO 17100 et 18587, la sécurité des données et des informations est un point clé lors de l'examen des processus. La norme internationale exige qu'il y ait certaines procédures de sécurité des informations. Ceux-ci doivent être documentés en détail.

Les exigences de la norme ISO 17100 précisent :

«L'ÜDL doit disposer d'une procédure pour garantir la sécurité des informations ainsi que le stockage en toute sécurité et, le cas échéant, le retour en toute sécurité de tous les matériaux fournis par le client.»

Lors de nos audits, nous examinons donc de près votre stratégie de sécurité. Cela comprend des évaluations des risques et un catalogue de mesures en cas d'urgence. Un autre aspect de la sécurité des données concerne également le matériel. Il est donc important que les traductions soient sécurisées même en cas de pannes informatiques primaires, ainsi que de coupures de courant. Le stockage sécurisé des données dans le cloud ou dans un centre de facturation externe sont également des mesures recommandées.

Pour se conformer aux exigences de protection des données ISO 17100, les informations doivent être divisées en classes. Ceux-ci indiquent alors le niveau de protection. Ces classes sont :

Documents clients spécifiques à la commande
Documents confidentiels
Documents clients classés hautement confidentiels ou secrets
Données de base client
Données personnelles
Données internes du personnel

Contactez-nous maintenant – nous sommes impatients de vous entendre