\n ISO-Zertifizierung\n <\/p>\n
\n ISO 18587 Zertifizierung: Was m\u00fcssen Sprachdienstleister wissen, um die Norm erfolgreich umzusetzen?
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\n Lesezeit: ca. 18 Minuten | Autor: Redaktion LinquaCert\n <\/p>\n<\/div>\n
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\n ISO 18587
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\n Post-Editing
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\n Maschinelle \u00dcbersetzung
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\n Die ISO 18587 Zertifizierung ist f\u00fcr Sprachdienstleister die massgebliche Grundlage, um den professionellen Einsatz maschineller \u00dcbersetzung mit anschliessendem Post-Editing normkonform nachzuweisen. Die Entit\u00e4t \u201eISO 18587″ bezeichnet eine internationale Norm, die Anforderungen an \u00dcbersetzungsdienstleister und Post-Editoren festlegt, wenn maschinell erzeugter \u00dcbersetzungsoutput durch menschliche Fachkr\u00e4fte \u00fcberarbeitet wird. F\u00fcr Inhaber, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Qualit\u00e4tsmanager von \u00dcbersetzungsb\u00fcros stellt sich damit heute eine konkrete strategische Frage: Wie setzen Sie ISO 18587 im eigenen Betrieb um \u2013 und wie erhalten Sie das Zertifikat?\n <\/p>\n
\n Dieser Leitfaden beantwortet systematisch alle relevanten Fragen zu Voraussetzungen, Ablauf, Unterlagen, Kosten, Abgrenzung zu ISO 17100 und zur praktischen Auditvorbereitung \u2013 praxisnah, fachlich pr\u00e4zise und direkt auf die Bed\u00fcrfnisse von \u00dcbersetzungsagenturen ausgerichtet.\n <\/p>\n<\/div>\n
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\n Kurz zusammengefasst\n <\/p>\n
\n ISO 18587 definiert die Anforderungen an den Post-Editing-Prozess maschinell erzeugter \u00dcbersetzungen und legt fest, welche Qualifikationen Post-Editoren nachweisen m\u00fcssen.\n <\/p>\n
\n Die Zertifizierung nach ISO 18587 erm\u00f6glicht Sprachdienstleistern, ihre Prozessqualit\u00e4t gegen\u00fcber Unternehmenskunden und bei internationalen Ausschreibungen transparent und benchmarkf\u00e4hig zu belegen.\n <\/p>\n
\n LinquaCert begleitet \u00dcbersetzungsb\u00fcros als unabh\u00e4ngige Schweizer Zertifizierungsstelle durch den gesamten Prozess \u2013 von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Zertifikatsausstellung und Rezertifizierung.\n <\/p>\n<\/div>\n
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\n <\/div>\nKontaktieren Sie uns jetzt \u2013 wir freuen uns auf Sie<\/h3>\n
Sie erreichen uns telefonisch unter +41 (44) 552 66 17 oder schreiben Sie eine E-Mail an mailto:mk@linquacert.com<\/a>, Leiter der Zertifizierungsstelle. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.<\/p>\n Jetzt Kontakt aufnehmen<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Schritt 1: Unverbindliche Kontaktaufnahme<\/p>\n Schritt 2: Angebot und Vereinbarung<\/p>\n Schritt 3: Dokumentenpr\u00fcfung<\/p>\n Schritt 4: Audit<\/p>\n Schritt 5: Zertifikatsausstellung<\/p>\n Schritt 6: Erinnerung an Erneuerung<\/p>\n <\/p>\n Qualifikationsnachweise der Post-Editoren<\/p>\n Documentazione dei processi<\/p>\n Kundenvereinbarungen<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Auftragsannahme und Kundenkommunikation<\/p>\n Auswahl und Einsatz von Post-Editoren<\/p>\n Qualit\u00e4tssicherung des Outputs<\/p>\n Nutzung maschineller \u00dcbersetzungssysteme<\/p>\n <\/p>\n
\n Wichtiger Hinweis\n <\/p>\n
\n ISO 18587 und ISO 17100 regeln grundlegend verschiedene Arbeitsprozesse: ISO 17100 gilt f\u00fcr \u00dcbersetzungsprozesse ohne maschinell erzeugten \u00dcbersetzungsoutput, ISO 18587 greift dort, wo maschinelle \u00dcbersetzung mit anschliessendem Post-Editing eingesetzt wird. Diese Abgrenzung ist f\u00fcr die Wahl der richtigen Zertifizierung entscheidend \u2013 ein Prozess mit maschinell erzeugtem Output und Post-Editing kann nicht als ISO-17100-konform ausgewiesen werden.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n Das Wichtigste in K\u00fcrze\n <\/p>\n
\n ISO 18587 stellt klare Anforderungen an Qualifikationen der Post-Editoren, an Arbeitsvereinbarungen zwischen Dienstleister und Kunden sowie an interne Qualit\u00e4tssicherungsprozesse \u2013 alles davon muss dokumentiert vorliegen.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n Der Zertifizierungsprozess umfasst Dokumentenpr\u00fcfung, Audit und Zertifikatsausstellung; LinquaCert f\u00fchrt diesen Prozess nach den Grunds\u00e4tzen von ISO\/IEC 17021 durch, ohne selbst \u00fcber eine Akkreditierung zu verf\u00fcgen.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n Eine ISO 18587 Zertifizierung schafft einen messbaren Wettbewerbsvorteil bei Unternehmenskunden und internationalen Ausschreibungen, weil sie Prozessqualit\u00e4t unabh\u00e4ngig und nachvollziehbar belegt.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
\n Praxis-Einsch\u00e4tzung der Experten von LinquaCert\n <\/p>\n
\n \u201eIn der Praxis sehen wir, dass \u00dcbersetzungsb\u00fcros den gr\u00f6ssten Aufwand nicht im Audit selbst haben, sondern in der konsequenten Dokumentation ihrer internen Abl\u00e4ufe. Wer vor dem Audit systematisch pr\u00fcft, ob alle Post-Editing-Prozesse nachvollziehbar beschrieben und die Qualifikationsnachweise der Mitarbeitenden l\u00fcckenlos vorhanden sind, erlebt das Audit als Best\u00e4tigung \u2013 nicht als \u00dcberraschung.“\n <\/p>\n
\n \u2014 Experten von LinquaCert\n <\/p>\n<\/div>\n
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\n 1. Was ist die ISO 18587 Zertifizierung und f\u00fcr wen ist sie relevant?
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\n ISO 18587 ist eine internationale Norm mit dem vollst\u00e4ndigen Titel \u201eTranslation services \u2013 Post-editing of machine translation output \u2013 Requirements“. Sie legt fest, welche Anforderungen an \u00dcbersetzungsdienstleister und die von ihnen eingesetzten Post-Editoren gestellt werden, wenn maschinell erzeugter \u00dcbersetzungsoutput durch menschliche Fachkr\u00e4fte \u00fcberarbeitet wird. Die Norm definiert dabei sowohl Qualifikationsanforderungen an die handelnden Personen als auch Prozessanforderungen an den Dienstleister selbst.\n <\/p>\n
\n Relevant ist die ISO 18587 Zertifizierung f\u00fcr alle \u00dcbersetzungsb\u00fcros und Sprachdienstleister, die maschinelle \u00dcbersetzungssysteme nutzen und deren Output durch Post-Editing aufbereiten \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob diese Leistung intern erbracht oder an externe Freiberufler vergeben wird. Mit dem wachsenden Einsatz von Neural Machine Translation und KI-gest\u00fctzten \u00dcbersetzungssystemen ist die Norm f\u00fcr einen immer gr\u00f6sseren Teil des Marktes unmittelbar praxisrelevant. Einen umfassenden \u00dcberblick dazu, warum ISO 18587 beim professionellen Einsatz maschineller \u00dcbersetzung immer wichtiger wird<\/a>, bietet ein eigener Beitrag auf dieser Website.\n <\/p>\n
\n Nicht relevant ist ISO 18587 hingegen f\u00fcr Prozesse, bei denen keine maschinell erzeugte \u00dcbersetzung als Ausgangsmaterial dient. F\u00fcr rein menschliche \u00dcbersetzungsprozesse gilt weiterhin ISO 17100.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 2. Welche Anforderungen stellt ISO 18587 an \u00dcbersetzungsdienstleister?
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\n ISO 18587 richtet sich sowohl an die Post-Editoren als ausf\u00fchrende Personen als auch an den \u00dcbersetzungsdienstleister als organisatorische Einheit. Auf Ebene des Dienstleisters verlangt die Norm, dass klare Vereinbarungen mit den Kunden getroffen werden \u2013 insbesondere zur Art des Post-Editings (Full oder Light), zu Qualit\u00e4tserwartungen und zur Verwendung der maschinellen \u00dcbersetzungsausgabe.\n <\/p>\n
\n Der Dienstleister ist ausserdem verpflichtet, nachzuweisen, dass er geeignete Post-Editoren einsetzt, die \u00fcber die erforderlichen Kompetenzen verf\u00fcgen. Dazu geh\u00f6rt die Dokumentation der Qualifikationen \u2013 sei es durch formale Nachweise, praktische Erfahrung oder eine Kombination aus beidem. Auch die Auswahl und Pr\u00fcfung der eingesetzten maschinellen \u00dcbersetzungssysteme sowie die interne Qualit\u00e4tssicherung des Post-Editing-Ergebnisses m\u00fcssen prozessual geregelt und nachvollziehbar dokumentiert sein.\n <\/p>\n
\n Zudem muss der Dienstleister sicherstellen, dass die Post-Editoren \u00fcber ausreichende Informationen zum Kontext, zur Zielgruppe und zu den Verwendungszwecken der \u00dcbersetzung verf\u00fcgen. Dies setzt entsprechende Briefing- und Kommunikationsprozesse voraus.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 3. Welche Qualifikationen m\u00fcssen Post-Editoren gem\u00e4ss ISO 18587 nachweisen?
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\n ISO 18587 definiert ein Kompetenzprofil f\u00fcr Post-Editoren, das mehrere Bereiche abdeckt. Grundlegend ist eine nachgewiesene \u00dcbersetzungskompetenz in der jeweiligen Sprachkombination: Post-Editoren m\u00fcssen die Ausgangs- und Zielsprache auf fachlich ad\u00e4quatem Niveau beherrschen. Hinzu kommt sprachliches und kulturelles Wissen, das \u00fcber reine \u00dcbersetzungsf\u00e4higkeit hinausgeht.\n <\/p>\n
\n Die Norm fordert zudem Recherchekompetenz sowie \u2013 spezifisch f\u00fcr Post-Editoren \u2013 die F\u00e4higkeit, maschinell erzeugte Texte kritisch zu beurteilen und gezielt zu \u00fcberarbeiten. Dazu geh\u00f6ren Kenntnisse \u00fcber typische Fehlerbilder maschineller \u00dcbersetzungssysteme, \u00fcber Qualit\u00e4tsindikatoren und \u00fcber das Verh\u00e4ltnis von Aufwand und Qualit\u00e4tsgewinn beim Post-Editing.\n <\/p>\n
\n Diese Kompetenzen k\u00f6nnen durch ein einschl\u00e4giges Studium, durch nachgewiesene Berufserfahrung oder durch eine Kombination beider Wege belegt werden. Es gibt keine starre Vorgabe, wie der Nachweis zu erfolgen hat \u2013 entscheidend ist, dass der Dienstleister die Eignung der eingesetzten Personen dokumentiert und nachvollziehbar begr\u00fcnden kann.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 4. Was sind die Unterschiede zwischen Full Post-Editing und Light Post-Editing nach ISO 18587?
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\n ISO 18587 unterscheidet zwei Bearbeitungsstufen, deren Anforderungsniveau deutlich voneinander abweicht.\n <\/p>\n
\n Full Post-Editing (vollst\u00e4ndige Nachbearbeitung)<\/strong>
\n Beim Full Post-Editing wird der maschinell erzeugte Text so \u00fcberarbeitet, dass er in sprachlicher Qualit\u00e4t, stilistischer Konsistenz und inhaltlicher Genauigkeit dem Ergebnis einer professionellen menschlichen \u00dcbersetzung entspricht. Grammatikalische Fehler, terminologische Unstimmigkeiten, stilistische Schw\u00e4chen und inhaltliche Ungenauigkeiten werden vollst\u00e4ndig korrigiert. Das Ergebnis soll f\u00fcr den vorgesehenen Verwendungszweck vollumf\u00e4nglich geeignet sein.\n <\/p>\n
\n Light Post-Editing (leichte Nachbearbeitung)<\/strong>
\n Beim Light Post-Editing wird der maschinelle Output nur so weit bearbeitet, dass er inhaltlich verst\u00e4ndlich und frei von schwerwiegenden Fehlern ist. Stilistische \u00dcberarbeitung oder die Anpassung an Zielgruppenkonventionen sind nicht erforderlich. Light Post-Editing ist auf Verwendungszwecke ausgerichtet, bei denen ein hoher Durchsatz wichtiger ist als maximale sprachliche Qualit\u00e4t \u2013 etwa bei rein internen Informationstexten.\n <\/p>\n
\n Die Wahl der Bearbeitungsstufe muss zwischen Dienstleister und Kunden ausdr\u00fccklich vereinbart werden. Diese Vereinbarung ist ein zentrales Dokumentationselement f\u00fcr die ISO 18587 Zertifizierung.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 5. Wie l\u00e4uft der Zertifizierungsprozess nach ISO 18587 bei LinquaCert konkret ab?
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\n Der Zertifizierungsprozess bei LinquaCert folgt einem klar strukturierten Ablauf. Dieser Ablauf ist als LinquaCert-spezifisches Verfahren zu verstehen, das sich an den Grunds\u00e4tzen von ISO\/IEC 17021 orientiert \u2013 LinquaCert verf\u00fcgt jedoch \u00fcber keine Akkreditierung nach dieser Norm.\n <\/p>\n
\n Am Anfang steht ein unverbindliches Gespr\u00e4ch, in dem LinquaCert den Ist-Zustand des Unternehmens einsch\u00e4tzt, offene Fragen kl\u00e4rt und den Umfang des Zertifizierungsvorhabens gemeinsam mit dem Antragsteller definiert.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n LinquaCert erstellt ein transparentes Angebot. Nach Annahme wird die Zertifizierungsvereinbarung geschlossen und der weitere Ablauf terminiert.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n Der antragstellende Dienstleister reicht seine Unterlagen ein. LinquaCert pr\u00fcft, ob die Dokumentation die Anforderungen der ISO 18587 abdeckt, und gibt gegebenenfalls Hinweise auf L\u00fccken.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n Im Audit pr\u00fcft LinquaCert vor Ort oder remote, ob die deklarierten Prozesse tats\u00e4chlich gelebt werden. Gepr\u00fcft werden unter anderem Qualifikationsnachweise der Post-Editoren, Kundenvereinbarungen, interne Qualit\u00e4tssicherungsprozesse und Aufzeichnungen.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n Bei positivem Auditergebnis stellt LinquaCert das ISO 18587 Zertifikat aus. Das Zertifikat dokumentiert die festgestellte Normkonformit\u00e4t und ist auf einen definierten G\u00fcltigkeitszeitraum befristet.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n LinquaCert erinnert den Zertifikatsinhaber rechtzeitig vor Ablauf des Zertifikats an die anstehende Rezertifizierung, damit die Normkonformit\u00e4t ohne Unterbrechung aufrechterhalten werden kann.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
\n 6. Welche Unterlagen und Nachweise werden f\u00fcr die ISO 18587 Zertifizierung ben\u00f6tigt?
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\n Die Unterlagen, die f\u00fcr die ISO 18587 Zertifizierung vorbereitet werden m\u00fcssen, lassen sich in drei Kategorien gliedern:\n <\/p>\n
\n F\u00fcr jeden im relevanten Prozess eingesetzten Post-Editor m\u00fcssen Nachweise vorliegen, die seine Kompetenzen gem\u00e4ss ISO 18587 belegen. Das k\u00f6nnen Diplome, Zeugnisse, Referenzlisten, Nachweise \u00fcber einschl\u00e4gige Weiterbildungen oder interne Kompetenzbeurteilungen sein.\n <\/p>\n
\n Der interne Post-Editing-Prozess muss schriftlich beschrieben vorliegen. Dazu geh\u00f6ren Prozessabl\u00e4ufe, Qualit\u00e4tssicherungsschritte, die Auswahl und Nutzung maschineller \u00dcbersetzungssysteme sowie die Briefing-Prozesse f\u00fcr Post-Editoren.\n <\/p>\n
\n Muster oder Beispiele von Vereinbarungen mit Kunden, aus denen hervorgeht, welche Post-Editing-Stufe (Full oder Light) vereinbart wurde, welche Qualit\u00e4tserwartungen gelten und wie mit R\u00fcckfragen oder Korrekturen umgegangen wird.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 7. Wie lange dauert die ISO 18587 Zertifizierung und welche Kosten entstehen?
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\n Die Dauer des Zertifizierungsprozesses h\u00e4ngt massgeblich vom Vorbereitungsstand des antragstellenden Unternehmens ab. Betriebe, die ihre Post-Editing-Prozesse bereits systematisch dokumentiert und die Qualifikationsnachweise ihrer Mitarbeitenden geordnet vorliegen haben, k\u00f6nnen den Prozess erheblich z\u00fcgiger durchlaufen als Unternehmen, die noch umfangreiche Dokumentationsarbeit leisten m\u00fcssen.\n <\/p>\n
\n Als grobe Orientierung l\u00e4sst sich sagen, dass gut vorbereitete Betriebe den Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Zertifikatsausstellung in einigen Wochen abschliessen k\u00f6nnen. Bei grundlegendem Aufbau von Prozessdokumentation kann sich der Zeitraum entsprechend verl\u00e4ngern.\n <\/p>\n
\n Zu den konkreten Kosten macht LinquaCert keine pauschalen Angaben, da der Umfang je nach Unternehmensgr\u00f6sse, Anzahl der Sprachkombinationen und Komplexit\u00e4t der Prozesse variiert. Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an, um eine transparente Kosten\u00fcbersicht f\u00fcr Ihren spezifischen Fall zu erhalten.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 8. Welche Zertifizierungsstelle ist f\u00fcr ISO 18587 zust\u00e4ndig und wie w\u00e4hlt man sie aus?
\n <\/h2>\n
\n ISO 18587 Zertifizierungen k\u00f6nnen grunds\u00e4tzlich von verschiedenen Zertifizierungsstellen angeboten werden. Bei der Auswahl sollten Sprachdienstleister auf mehrere Kriterien achten:\n <\/p>\n
\n Fachliche Spezialisierung:<\/strong> Zertifizierungsstellen, die sich auf Sprachdienstleister spezialisiert haben, kennen die branchenspezifischen Prozesse und Anforderungen besser als Generalisten. Dies wirkt sich auf die Qualit\u00e4t der Auditvorbereitung und die Relevanz des Auditergebnisses aus.\n <\/p>\n
\n Transparenz des Verfahrens:<\/strong> Eine seri\u00f6se Zertifizierungsstelle legt offen, nach welchen Grunds\u00e4tzen sie vorgeht und welchen Status sie hat \u2013 insbesondere, ob sie \u00fcber eine offizielle Akkreditierung verf\u00fcgt oder nicht.\n <\/p>\n
\n Benchmarkf\u00e4higkeit der Ergebnisse:<\/strong> Das Zertifikat sollte gegen\u00fcber Unternehmenskunden verst\u00e4ndlich und nachvollziehbar sein.\n <\/p>\n
\n LinquaCert ist eine unabh\u00e4ngige Schweizer Zertifizierungsstelle in der Rechtsform einer Genossenschaft mit Sitz in Z\u00fcrich, die seit 2003 ausschliesslich f\u00fcr Sprachdienstleister t\u00e4tig ist. LinquaCert f\u00fchrt Zertifizierungen nach den Grunds\u00e4tzen von ISO\/IEC 17021 durch und verf\u00fcgt nicht \u00fcber eine Akkreditierung. Diese Transparenz ist Teil des Selbstverst\u00e4ndnisses von LinquaCert.\n <\/p>\n<\/div>\n
\n 9. Wie bereitet man ein \u00dcbersetzungsb\u00fcro optimal auf das ISO 18587 Audit vor?
\n <\/h2>\n
\n Eine gute Auditvorbereitung beginnt nicht wenige Tage vor dem Termin, sondern mit einer systematischen Bestandsaufnahme. Diese sollte folgende Fragen beantworten:\n <\/p>\n<\/p>\n
\n Ein internes Pre-Audit \u2013 bei dem eine verantwortliche Person den eigenen Betrieb mit den Augen eines externen Pr\u00fcfers betrachtet \u2013 ist erfahrungsgem\u00e4ss eines der wirksamsten Vorbereitungsinstrumente. Dabei identifiziert sich rasch, wo Dokumentationsl\u00fccken bestehen oder Prozesse bislang nur implizit, aber nicht schriftlich geregelt sind. Detaillierte Hinweise dazu, wie sich \u00dcbersetzungsunternehmen optimal auf ein ISO-Audit vorbereiten<\/a>, lassen sich auch auf die Vorbereitung einer ISO 18587 Pr\u00fcfung \u00fcbertragen.\n <\/p>\n<\/div>\n![\"Dokumentation](\"https:\/\/linquacert.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/output1-1.jpeg\")
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\n 10. Welche internen Prozesse m\u00fcssen f\u00fcr ISO 18587 dokumentiert werden?
\n <\/h2>\n
\n ISO 18587 verlangt, dass zentrale Arbeitsabl\u00e4ufe des Post-Editing-Prozesses schriftlich festgehalten sind. Im Mittelpunkt stehen dabei:\n <\/p>\n
\n Wie werden Auftr\u00e4ge entgegengenommen? Wie wird die Post-Editing-Stufe mit dem Kunden vereinbart? Welche Informationen werden dem Post-Editor \u00fcbergeben?\n <\/p>\n
\n Nach welchen Kriterien werden Post-Editoren f\u00fcr einen Auftrag ausgew\u00e4hlt? Wie wird die Eignung f\u00fcr spezifische Sprachkombinationen oder Fachgebiete beurteilt?\n <\/p>\n
\n Welche internen Kontrollschritte werden durchgef\u00fchrt, bevor das Post-Editing-Ergebnis an den Kunden \u00fcbergeben wird? Wie werden Fehler erfasst und Korrekturen umgesetzt?\n <\/p>\n
\n Welche Systeme werden eingesetzt? Wie werden sie bewertet? Gibt es interne Richtlinien zum Umgang mit dem maschinellen Output?\n <\/p>\n<\/div>\n
\n ISO 18587 vs. ISO 17100: Die wichtigsten Unterschiede im \u00dcberblick\n <\/p>\n
![\"Maschinelle](\"https:\/\/linquacert.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/output1-2.jpeg\")