{"id":1411,"date":"2020-03-13T10:21:31","date_gmt":"2020-03-13T10:21:31","guid":{"rendered":"https:\/\/linquacert.com\/faq\/"},"modified":"2026-04-21T21:45:50","modified_gmt":"2026-04-21T19:45:50","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\" style=\"outline: none;\">Chi pu\u00f2 essere certificato da LinquaCert?<\/a><\/p>\n<p>Agenzie di traduzione con traduttori interni e\/o freelance.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\">Come devono essere descritti i procedimenti e i processi?<\/a><\/p>\n<p>La ISO 17100 \u00e8 composta da nove procedure che devono essere descritte. Il contenuto delle procedure pu\u00f2 essere riassunto. La documentazione dipende dalla dimensione dell\u2019azienda e dal livello di supporto IT. \u00c8 possibile che i manuali siano presentati sotto forma di prosa, diagrammi di flusso e mappe mentali.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\" style=\"outline: none;\">Quali procedure e processi devono essere descritti secondo la ISO 17100?<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Mantenimento e aggiornamento delle competenze richieste (in relazione alla traduzione, alla governance, alle valutazioni di esperti, alla revisione).<\/li>\n<li>Analisi e gestione delle richieste, fattibilit\u00e0 dei progetti, preparazione delle offerte, conclusione dei contratti con i clienti.<\/li>\n<li>Documentare e comunicare le specifiche linguistiche.<\/li>\n<li>Revisione del progetto rispetto alle specifiche.<\/li>\n<li>Processo di contabilit\u00e0 e pagamento.<\/li>\n<li>Archiviazione e rispetto di tutti gli obblighi legali e contrattuali.<\/li>\n<li>Soddisfazione del cliente e azioni correttive.<\/li>\n<li>Sicurezza delle informazioni (elenco delle informazioni sensibili, analisi dei rischi potenziali, creazione di un piano d\u2019azione) e archiviazione sicura.<\/li>\n<li>Qualifiche e competenze delle persone per i progetti di traduzione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/kontakt\/\" style=\"outline: none;\">Contattateci ora \u2013 Saremo lieti di sentirvi<\/a><\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Potete contattarci telefonicamente al +41 44 552 66 17 oppure inviare una <a href=\"mailto:mk@linquacert.com\" class=\"\" target=\"_self\">e-mail al Sig. Markus Kukla<\/a>, Responsabile dell\u2019Organismo di Certificazione. Saremo lieti di ricevere il vostro contatto!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\" style=\"outline: none;\">Quali procedure devono essere descritte secondo la ISO 18587?<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Determinare se il contenuto della lingua di partenza \u00e8 adatto o meno alla MT e alla successiva post-editing.<\/li>\n<li>Verifica del prodotto finale rispetto alle specifiche prima della consegna al cliente.<\/li>\n<li>Feedback dei post-editor sulle prestazioni del sistema MT.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\">Qual \u00e8 la differenza tra una procedura e un processo?<\/a><\/p>\n<p>Una procedura \u00e8 una descrizione di come le singole operazioni ricorrenti vengono eseguite abitualmente. Il livello di dettaglio comprende fasi che coinvolgono i dipendenti, i documenti nonch\u00e9 hardware e software.<\/p>\n<p>Un processo descrive COSA viene fatto e il livello di dettaglio \u00e8 piuttosto vago. I processi hanno variabili di output definite che sono misurabili.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\">Tutti gli ordini devono essere gestiti secondo la ISO 17100 per la certificazione?<\/a><\/p>\n<p>La certificazione conferma la capacit\u00e0 dell\u2019azienda di completare gli ordini secondo la ISO 17100. Se la ISO 17100 \u00e8 menzionata nei materiali di marketing, un cliente presume che i servizi siano offerti e gestiti secondo la ISO 17100. Sono possibili eccezioni e richiedono una descrizione chiara nei documenti contrattuali (ad esempio nell\u2019offerta o nella conferma d\u2019ordine).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\">Una certificazione ISO 9001 o la soddisfazione del cliente \u00e8 utile oltre alla ISO 17100?<\/a><\/p>\n<p>La certificazione ISO 9001 pu\u00f2 essere un prerequisito per accedere a determinati settori. La ISO 9001 \u00e8 lo standard riconosciuto a livello mondiale per i sistemi di gestione ed \u00e8 ben noto agli acquirenti. La norma si basa sul principio del miglioramento continuo e pu\u00f2 essere combinata con la ISO 9004 per ottenere sinergie preziose. D\u2019altra parte, i requisiti formali della ISO 9001 non sono necessari per i servizi di traduzione puri.<\/p>\n<p>La certificazione della soddisfazione del cliente \u00e8 raccomandata alle aziende di traduzione che hanno gi\u00e0 condotto indagini approfondite sulla soddisfazione. Con valutazioni su cordialit\u00e0, impegno e affidabilit\u00e0, questa certificazione supporta fortemente le attivit\u00e0 di vendita e l\u2019azienda di traduzione pu\u00f2 anche evidenziare in modo credibile le proprie caratteristiche uniche sul mercato.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\">Quanto sono compatibili la ISO 17100 e la ISO 18587?<\/a><\/p>\n<p>Entrambi gli standard sono ben adatti a una certificazione congiunta. Sono strutturalmente simili e includono una descrizione dettagliata dei requisiti di qualificazione per traduttori, redattori e post-editor. La ISO 18587 si concentra in particolare sulla professionalit\u00e0 dei post-editor. Inoltre, entrambi gli standard descrivono preparazione, produzione e post-editing in modo simile.<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer kann von LinquaCert zertifiziert werden? \u00dcbersetzungsb\u00fcros mit internen und \/ oder freiberuflichen \u00dcbersetzern. Wie m\u00fcssen Verfahren und Prozesse beschrieben werden? Die ISO 17100 besteht aus neun Verfahren, die beschrieben werden m\u00fcssen. Der Inhalt der Verfahren kann zusammengefasst werden. Die Dokumentation ist abh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens und dem Grad der IT-Unterst\u00fctzung. Es ist [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4245,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1411","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","post-wrapper","thrv_wrapper"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>FAQ \u2013 H\u00e4ufig gestellte Fragen + Anworten zu LinquaCert-Zertifizierungen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"FAQ: Hier finden Sie alle Antworten zu h\u00e4ufig gestellten Fragen im LinquaCert Zertifizierungsprozess ISO 17100 und ISO 18587.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/linquacert.com\/it\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" 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